POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU LUXMI MONÉ

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Monika Kacprzak
Bahnhofstraße 40, 86641 Rain, Niemcy
E-mail: luxmimone@gmail.com

2. Zakres przetwarzanych danych

Sklep przetwarza wyłącznie dane podane podczas składania zamówienia:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane płatności PayPal (przetwarzane bezpośrednio przez PayPal),
  • numer zamówienia.

Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji złożonego zamówienia,
  • wysyłki towaru,
  • wystawienia dokumentów sprzedaży (faktura/paragon),
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem.

4. Podstawy prawne przetwarzania

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych i księgowych),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • firmom kurierskim realizującym wysyłkę,
  • dostawcom usług płatniczych (PayPal),
  • biuru rachunkowemu.

Dane nigdy nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane:

  • przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
  • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (obecnie 6–10 lat),
  • lub do momentu zgłoszenia skutecznego żądania usunięcia (w zakresie, w jakim pozwalają na to przepisy).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Wszelkie żądania prosimy kierować na adres e-mail: luxmimone@gmail.com

POLITYKA ZWROTÓW – 14 DNI

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
  2. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
  3. Zwracany towar musi znajdować się w stanie nowym:
    • bez śladów użytkowania,
    • z kompletem oryginalnych metek,
    • w oryginalnym opakowaniu.
  4. Zwroty należy kierować na adres:
    Monika Kacprzak
    Bahnhofstraße 40, 86641 Rain, Niemcy
  5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru (na rachunek, z którego dokonano płatności).
  6. Nie przyjmujemy zwrotów:
    • bielizny i strojów kąpielowych (ze względów higienicznych),
    • produktów noszących wyraźne ślady używania,
    • produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.